太好赔极速理赔

小额人伤案件最快当场赔付“一切流程和服务的优化，目的都是实现"极速、极易、极暖"的客户体验。”太平洋保险相关负责人表示，“客户报案后，查勘人员会在30分钟内到达现场，可以现场查勘定损，即时核赔支付：2000元以下车损免票直赔、3000元以下人伤免单直赔；前后连线，优先审核即时支付：5000元以下车损当天立付、5000元以下人伤调解立付；查勘定损核损核赔各环节并合：10000元以下车损一天转账、10000元以下人伤打包赔付。

据了解，在集团“数字太保”发展战略的牵引下，太平洋保险在移动端渠道的建设极大便利了车险客户在出险时的一系列理赔流程。仅在微信服务平台上，就可以实现报案、自拍定损、交单以及自助查询理赔进度等。这一系列客户体验的优化与太平洋产险在移动互联网技术上的投入不无关系，尤其是指尖系列APP，已经成为理赔人员在服务客户过程中的重要工具。

据介绍，目前太平洋保险“指尖系列”已包括指尖查勘、指尖自助、指尖通赔、指尖回收、指尖大案、指尖专修、指尖人伤共七大工具，形成“快易畅、管控精、暖客户”七大特色。依托“指尖系列”，太平洋保险实现了核损、理算、核赔、支付等环节自动化，并实现了小额人伤案件当场赔付。拿出手机打开支付宝，扫描下方二维码，立刻享受极致车险服务。